Le succès de Kalfire dans plus de 30 pays

Depuis plus de 40 ans, Kalfire est un expert dans le domaine des cheminées innovantes. Si l'entreprise familiale a commencé par fournir des cheminées à gaz et à bois, elle est aujourd'hui également fabricant et spécialiste des cheminées holographiques dans plus de 30 pays. L'Allemagne est un marché de vente important.

Kalfire dans plus de 30 pays ont réussi
Beijko van Melick a rejoint en 2002 l'entreprise familiale, fondée par ses parents dans les années 1980. "Non, je n'ai jamais eu l'intention de rejoindre Kalfire avec ma formation technique, obtenue grâce à un diplôme d'ingénieur en installation et à des études à Nyenrode.

Pourquoi se lancer dans l'aventure ? de vos parents au départ ?
"En fait, il s'agit d'une pure coïncidence. Lorsqu'un poste important chez Stork à Boxmeer est tombé à l'eau à la dernière minute et que mon père m'a demandé de devenir ingénieur de service temporaire dans l'entreprise familiale, les choses ont évolué rapidement. Mes parents m'ont donné la possibilité de créer un département de recherche chez Kalfire, de sorte que l'entreprise est devenue de plus en plus un fabricant plutôt qu'un importateur.

Il est important de savoir qui sont vos clients et comment la situation sur le terrain

Et finalement, il est devenu propriétaire ?
"J'ai repris l'entreprise de mes parents en 2010 et j'apprécie toujours les développements que nous faisons dans le domaine des cheminées. Le est notre mission de relier les gens par le biais d'un feu durable. Maintenant Alors que le gaz et le bois deviennent plus chers et que les lois et les réglementations changent fréquemment, les cheminées électriques (e-fires) avec des flammes holographiques, par exemple, s'avèrent être une solution parfaite pour de nombreuses personnes. Ils peuvent créer un lien dans n'importe quelle maison ou pièce, tout comme les cheminées traditionnelles".

Kalfire est présent dans plus de 30 pays, y compris l'Allemagne. Lavage il est difficile de mettre le pied se faire punir ?
"Le marché allemand est comme un pétrolier. Le L'acceptation est lente. Cela nous l'avons déjà remarqué dans le passé avec nos feux à gaz et maintenant aussi avec les feux électroniques. Le a besoin de temps. Ce qu'il faut faire Le plus important est de faire ce que l'on dit et ce que l'on promet. Dan Je parle de la qualité, de la livraison et du respect des rendez-vous. Tout doit être parfait. Si cet aspect est évidemment important partout, en Allemagne, il joue un rôle encore plus important dans l'établissement de la confiance et d'une position forte sur le marché. Et Offrez également une oreille attentive. Elle Ils posent à juste titre des questions très critiques et ont des exigences diverses. Votre commence avec un seul revendeur. Peu à peu, ce nombre augmente. Au Dans cette phase initiale, il était également important d'être très présent dans les foires commerciales. Cela a permis de jeter des bases solides. Nous détenons aujourd'hui une part de marché de 25 % avec nos voisins de l'Est.

Nos feux électroniques à flammes holographiques peuvent créer des liens, tout comme les cheminées traditionnelles.

Quelles sont les exigences couvertes ?
"C'est une question de lois et de règlements. Tous Chaque pays a ses propres lois et sa propre culture, mais celles de l'Allemagne sont très strictes et rigoureuses. Récupéré de à un moment donné, nous avons décidé de développer nos cheminées conformément à ces règles allemandes. Dan s'est également bien déroulée dans d'autres pays".

Pouvez-vous donner un exemple Des différences avec notre pays ?
"Les Allemands sont très précis, par exemple dans le manuel que nous fournissons avec les cheminées. Nous Les Néerlandais adoptent souvent une approche plus souple à cet égard, mais pour les Allemands, il est très important que tout soit décrit en détail. Y compris les lois et les règlements. Faire si vous ne le faites pas, il s'agit alors d'une restriction des ventes".

Vos e-trous, en particulier les types holographiques, semblent idéales pour les développements technologiques comme l'intelligence artificielle. Appliquez-vous également cette au sein de l'entreprise ?
"Absolument ! En raison de ma formation technique, je trouve tous ces développements extrêmement intéressants et, au sein de Kalfire, ils sont tout à fait importants. En outre dans nos propres opérations. A un outil comme ChatGPT que j'utilise jusqu'à 15 fois par jour. Le se sent comme un assistant personnel à qui l'on peut demander n'importe quoi. En tant que Si je me rends dans d'autres pays, par exemple, je demande à ce que mon discours soit rédigé différemment. Nous Les Néerlandais sont très directs dans leur communication et ChatGPT élimine les angles morts. Donc L'IA vous permet de mieux communiquer avec des clients potentiels dans d'autres pays. Au notre département de recherche, ils utilisent l'IA pour développer le logiciel du E-one, nos cheminées holographiques. Dan ils vérifient s'il y a des erreurs. Mourir Le développement est extrêmement rapide".

Les consommateurs de Rhénanie-du-Nord-Westphalie sont à nouveau différents". qu'en Bavière. Mourir Les différences sont parfois sous-estimées par certaines entreprises.

L'Allemagne s'engage-t-elle également dans cette voie ?
"Ils l'appliquent principalement à l'analyse des données. Le Les différences d'application de l'intelligence artificielle avec notre pays sont minimes. En fait, son utilisation dans les deux pays est encore trop limitée. Bien qu'ils adoptent la technologie, ils sont peut-être un peu plus attentistes. Cela s'applique toujours à l'accès à l'internet, d'ailleurs. Au Contrairement aux Pays-Bas, l'Allemagne ne tient pas pour acquis une connectivité parfaite partout. Les Allemands sont également un peu plus réticents à payer par carte de crédit. Elle Sont plus de l'argent liquide. Mourir L'adoption à grande échelle de l'IA témoigne de cette attitude."

Dans l'ensemble, vous dites en fait : que la frontière est une chance supplémentaire ?
"Oui, surtout pour les entreprises de cette région. Nous connaissent la culture et les consommateurs allemands, plus que les partis du Randstad, par exemple. Le Il est toujours important de savoir qui sont vos clients et quelle est la situation locale. Il faut donc faire preuve d'empathie et tenir compte des différences régionales. Le Les consommateurs de Rhénanie-du-Nord-Westphalie sont également différents de ceux de Bavière. Mourir sont parfois sous-estimées par certaines entreprises. Votre ne peut pas commencer n'importe où. Le il est essentiel de faire des recherches approfondies au préalable".

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